Miesto baldų ir techninės įrangos produktų pardavimo po-paslaugos

 

 

Mūsų įmonė teikia visapusiškas miesto baldų ir techninės įrangos gaminių{0}paslaugas po pardavimo, įskaitant remontą ir keitimą per garantinį laikotarpį, techninę pagalbą, reikalingą montuojant, ir ilgalaikį priedų tiekimą, grąžinimą ir keitimą{1}}.

Garantijos apimtis ir trukmė

Mūsų miesto baldų gaminiams (pvz., autobusų pastogėms, laisvalaikio sėdimoms vietoms, šiukšliadėžėms, apsauginiams turėklams ir kt.) ir susijusiai techninei įrangai taikomas 12–36 mėnesių garantinis laikotarpis nuo pristatymo datos, atsižvelgiant į konkrečias sutartyje nurodytas sąlygas. Ši garantija taikoma ne-žmogiškiems veiksniams, tokiems kaip konstrukcijos lūžimas, išlitavimas, dažų nusilupimas ir spynos gedimas.

Po-pardavimo reakcijos laikas

Jei naudojant klientams kyla problemų, susisiekite su mūsų po{0}}pardavimo personalu telefonu, el. paštu arba „WeChat“. Pažadame atsakyti per 24 darbo valandas ir, atsižvelgiant į problemos pobūdį, pasirūpinsime nuotoliniu nurodymu, atsarginėmis dalimis arba remontu vietoje-.

Montavimas ir techninė pagalba

Pristačius prekę, kartu su gaminiu pateikiami reikiami montavimo brėžiniai ir naudojimo instrukcijos. Jei diegdami klientai susiduria su techninėmis problemomis, mūsų įmonė gali suteikti nuotolinio diegimo nurodymus. Dideliems projektams, tokiems kaip autobusų stotelės ir šviesdėžės, mūsų įmonė gali susitarti, kad technikai padėtų montuoti arba prireikus patartų statybose.

Medžiagos ir paviršiaus apdorojimas

Visi plieniniai komponentai yra karštai{0}}cinkuoti arba padengti purškimo{1}} danga, kad būtų apsaugota nuo korozijos. Nerūdijančio plieno gaminiai gaminami iš 304 arba 316 nerūdijančio plieno. Jei įprastai naudojant atsiranda rūdžių arba paviršiaus pažeidimų, garantiniu laikotarpiu galima reikalauti remonto arba pakeitimo. Rekomenduojame reguliariai valyti ir vengti stiprios rūgštinės ir šarminės aplinkos, kad prailgintumėte tarnavimo laiką.

Priedų keitimas ir tiekimas

Mūsų gaminių sunaudojamas dalis, tokias kaip šiukšliadėžių dangčiai, spynos, maitinimo blokai ir lemputės, galima pakeisti atskirai. Jei reikalinga atsarginė dalis, pateikite prekės numerį arba prekės nuotrauką, o po patikrinimo suorganizuosime siuntimą.

Grąžinimo ir keitimo politika

Standartinių produktų grąžinimo ar keitimo dėl gabenimo pažeidimo ar kokybės problemų gali būti paprašyta per 7 dienas nuo jų gavimo, o mes padengsime atitinkamas išlaidas. Individualizuoti produktai paprastai negrąžinami. Tačiau jei gaminys neatitinka brėžinio, turi didelių matmenų paklaidų arba negali būti tinkamai sumontuotas, galime susitarti dėl sprendimo.

Klientų atsiliepimai ir pasiūlymai

Vertiname kiekvieno kliento patirtį. Užbaigę pardavimo skambutį, mūsų klientų aptarnavimo darbuotojai reguliariai lankysis{1}}, kad sužinotų, kaip veikia jūsų produktas. Jei turite pastabų ar pasiūlymų, nedvejodami susisiekite su mumis. Mes atidžiai fiksuosime ir nuolat tobulinsime savo produktus.